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Datenschutzerklärung

zyvalenquora - Ihr vertrauensvoller Partner für Finanzwissen

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen

Bei zyvalenquora (zyvalenquora.com) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.

Als Betreiber einer Finanzplattform sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die mit der Verarbeitung Ihrer sensiblen Finanzdaten einhergeht. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: zyvalenquora, Julius-Pintsch-Ring 11, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland

2. Welche Daten wir sammeln

2.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, abhängig von der Art Ihrer Interaktion mit unserer Plattform:

Datentyp Zweck der Erhebung Rechtsgrundlage
Name, E-Mail-Adresse Kontenerstellung, Kommunikation Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Telefonnummer, Adresse Identitätsprüfung, Rechnungsstellung Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Finanzielle Informationen Risikobewertung, Beratung Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Nutzungsdaten Plattformverbesserung, Sicherheit Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

2.2 Technische Daten

Automatisch erhobene Daten umfassen IP-Adressen, Browser-Informationen, Betriebssystem, Referrer-URLs und Zeitstempel Ihrer Besuche. Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und technische Probleme zu identifizieren.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
  • Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Services
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (KYC, AML, Steuerpflichten)
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
  • Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Versendung von relevanten Bildungsinhalten und Marktanalysen
  • Kundensupport und technische Unterstützung

Wir verwenden Ihre Daten niemals für unangekündigte Marketingzwecke oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

4. Datenweitergabe an Dritte

zyvalenquora arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um Ihnen erstklassige Finanzdienstleistungen anzubieten. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

4.1 Vertrauenswürdige Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
  • Cloud-Hosting-Anbieter für Datenspeicherung und -verarbeitung
  • Identitätsprüfungsdienstleister für KYC-Verfahren
  • E-Mail-Marketing-Plattformen für Kommunikation
  • Analyse-Tools für Plattformoptimierung

4.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise zur Erfüllung von Meldepflichten gegenüber Finanzaufsichtsbehörden oder zur Unterstützung von Strafverfolgungsmaßnahmen.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen, einschließlich der Zwecke und Empfänger der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie kostenfrei korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkungsrecht

In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing-Zwecke widersprechen.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

256-Bit SSL-Verschlüsselung
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Firewall-Schutz
Sichere Rechenzentren
Mitarbeiterschulungen
Zugriffskontrollen
Backup-Systeme

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst. Wir arbeiten mit renommierten Sicherheitsexperten zusammen und befolgen internationale Standards wie ISO 27001.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

1

Kontodaten

Während der Geschäftsbeziehung und bis zu 10 Jahre nach Beendigung gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.

2

Transaktionsdaten

Mindestens 5 Jahre nach der letzten Transaktion aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

3

Marketing-Daten

Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu 2 Jahre nach der letzten Interaktion.

4

Technische Logs

Maximal 12 Monate für Sicherheits- und Betriebszwecke.

8. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise wenn Sie internationale Finanzdienstleistungen nutzen oder wenn unsere Dienstleister außerhalb der EU ansässig sind.

Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen, etwa durch:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Standarddatenschutzklauseln (SCC)
  • Binding Corporate Rules (BCR)
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Diese kleine Dateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns dabei, die Website zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte zu präsentieren.

9.1 Kategorien von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich
  • Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Beginn dieser Erklärung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@zyvalenquora.com

Telefon: +49 89 217687081

Adresse: Julius-Pintsch-Ring 11, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen binnen 30 Tagen zu beantworten.