Datenschutzerklärung
zyvalenquora - Ihr vertrauensvoller Partner für Finanzwissen
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Allgemeine Informationen
Bei zyvalenquora (zyvalenquora.com) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.
Als Betreiber einer Finanzplattform sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die mit der Verarbeitung Ihrer sensiblen Finanzdaten einhergeht. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: zyvalenquora, Julius-Pintsch-Ring 11, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland
2. Welche Daten wir sammeln
2.1 Personenbezogene Daten
Wir erheben verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, abhängig von der Art Ihrer Interaktion mit unserer Plattform:
Datentyp | Zweck der Erhebung | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Name, E-Mail-Adresse | Kontenerstellung, Kommunikation | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
Telefonnummer, Adresse | Identitätsprüfung, Rechnungsstellung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
Finanzielle Informationen | Risikobewertung, Beratung | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
Nutzungsdaten | Plattformverbesserung, Sicherheit | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
2.2 Technische Daten
Automatisch erhobene Daten umfassen IP-Adressen, Browser-Informationen, Betriebssystem, Referrer-URLs und Zeitstempel Ihrer Besuche. Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und technische Probleme zu identifizieren.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
- Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Services
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (KYC, AML, Steuerpflichten)
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung
- Versendung von relevanten Bildungsinhalten und Marktanalysen
- Kundensupport und technische Unterstützung
Wir verwenden Ihre Daten niemals für unangekündigte Marketingzwecke oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datenweitergabe an Dritte
zyvalenquora arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um Ihnen erstklassige Finanzdienstleistungen anzubieten. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
4.1 Vertrauenswürdige Dienstleister
- Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
- Cloud-Hosting-Anbieter für Datenspeicherung und -verarbeitung
- Identitätsprüfungsdienstleister für KYC-Verfahren
- E-Mail-Marketing-Plattformen für Kommunikation
- Analyse-Tools für Plattformoptimierung
4.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise zur Erfüllung von Meldepflichten gegenüber Finanzaufsichtsbehörden oder zur Unterstützung von Strafverfolgungsmaßnahmen.
5. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen, einschließlich der Zwecke und Empfänger der Verarbeitung.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie kostenfrei korrigieren oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkungsrecht
In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing-Zwecke widersprechen.
6. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst. Wir arbeiten mit renommierten Sicherheitsexperten zusammen und befolgen internationale Standards wie ISO 27001.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
Kontodaten
Während der Geschäftsbeziehung und bis zu 10 Jahre nach Beendigung gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Transaktionsdaten
Mindestens 5 Jahre nach der letzten Transaktion aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Marketing-Daten
Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu 2 Jahre nach der letzten Interaktion.
Technische Logs
Maximal 12 Monate für Sicherheits- und Betriebszwecke.
8. Internationale Datenübertragung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise wenn Sie internationale Finanzdienstleistungen nutzen oder wenn unsere Dienstleister außerhalb der EU ansässig sind.
Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen, etwa durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standarddatenschutzklauseln (SCC)
- Binding Corporate Rules (BCR)
- Ihre ausdrückliche Einwilligung
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Diese kleine Dateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns dabei, die Website zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte zu präsentieren.
9.1 Kategorien von Cookies
- Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
- Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Beginn dieser Erklärung.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@zyvalenquora.com
Telefon: +49 89 217687081
Adresse: Julius-Pintsch-Ring 11, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen binnen 30 Tagen zu beantworten.